Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. Z 2000r. Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Klient może odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być zwrócony w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu. Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty. W razie zwrotu towaru Klient ponosi koszty przesyłki z i od klienta. Klient musi posiadać dowód zakupu.
Aby skorzystać z prawa zwrotu należy wysłać pisemne oświadczenie na adres:
Zdrowy Skład
ul. Grójecka 42 a
02-320 Warszawa
Reklamacje
1.Reklamacje należy zgłaszać na adres: sklep@zdrowysklad.pl
Reklamacja musi zawierać rodzaj wady, szczegóły roszczenia oraz dane na które ma być wysłana odpowiedź.
Do reklamacji ustosunkujemy się w ciągu 14 dni od daty otrzymania
2.Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi w nim wady lub uszkodzenia powstałe w trakcie dostawy, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru oraz poinformować o tym sklep w przeciągu 7 dni od dnia dostarczenia towaru. Klient może otrzymać zwrot kosztów zakupu towaru lub nowy, identyczny produkt.
Przejdź do strony głównej